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“比价王者”悲喜录

时间:2022-11-30 14:48   阅读量:10343   

01比价之王的商业经验

收到淘小二的反馈后,老徐咬咬牙,把布袋的价格降到了2.2元这是他反复计算成本后能给出的最低价格每个包只赚1毛钱

老徐知道,双11期间推出的比价之王是一淘全年支持力度最大的重点活动他毫不犹豫地汇总了店内每个产品的销量,库存,利润,货源优势,向平台申报了近40件商品经过和陶特小二一番讨价还价,这个布袋终于中了奖

过程坎坷,但结果符合预期被贴上比价王标签后的一个月内,这款布袋的展示量增加了四五倍,卖出了5000多件以前这个产品一天只能卖十几件

淘还强调,首坑可以免费为单品和店铺带来流量淘官方提供给雪豹财经的数据显示,一位在淘两年的茶商,参加比价王后,搜索流量和订单量都有100%的增长一家榨菜店入围后,流量增长390%,订单增长350%

根据雪豹财经对几位商家的采访,流量的涌入并不意味着所有商家都必须有钱赚。

活动结束后,老徐算了一笔账:布袋每天售价4.4元,一个月卖500个左右,利润1000元左右虽然事后卖了5000本,但加起来利润只有500元

徐告诉雪豹财经,淘特最初对商家和产品的要求是7天内的满赞率和邀约率gt,=90%,但最近这两个指标都上调到了近30天不仅如此,同类产品陶特的官方价格也越来越低,甚至低于老徐产品的成本价

因此,大量商家被比价之王拒之门外,只有少数人能够拿到入场券。

根据淘特披露的信息,截至2021年9月,已有200万产业带商户,80万工厂入驻淘特平台但是,一淘的一级类目只有92个就算算上细分的细分品类,想免费获得一等奖,也依然可以称得上万里挑一

卖羊绒衫的王良对比价王充满期待,尤其是写着只要货好,就有足够的价格优势的招聘文案。

以前他从来没有在淘上买过坑位,每个月的广告费用控制在500元左右如果他能参加比价王活动,无疑是一个以小博大的好机会但他心里也有一个困惑:如何比较非标产品的质量

这对淘特来说也是一个挑战。

据王良所知,他的羊绒衫销售伙伴中没有一个能拿到比价王的入场券在男士羊绒衫这一品类中,最终中标产品的价格仅为17元在他看来,这意味着平台很难真正区分产品的质量

根据雪豹财经与多位商家的沟通,商家一旦感知到平台更倾向于低价产品,很可能会为了迎合平台玩法而舍弃产品品质,陷入先降低品质再降低售价的怪圈。

今年4月份以后,为了让流量转化更高效,一淘合并了产品和搜索推荐组,对搜索功能做了更精细化的设计。

陶表示,比价之王是一种消费者端和商家端都受益的搜索逻辑体验它仍然指向以消费者为中心,用真正高性价比的产品满足消费者需求只有经过消费者的反复验证和消费体验,才能沉淀选择到第一坑位

低价的风险

淘的前身是淘宝特别版2018年3月上线之初,与淘宝平台供货无明显差异,商品价格略低当时阿里没有专门的团队运营淘客,而是由淘宝事业群的日常销售团队负责兼职

2019年,阿里巴巴在与拼多多的竞争中频频失利阿里整合了淘宝的田甜销售和1688供应中心,成立了C2M分部前端对应的产品是淘宝特别版2021年5月更名为淘特,标志着其在阿里巴巴集团内部的战略地位升级

淘特从诞生之初,就被视为阿里渗透下沉市场,打击拼多多的利器但是,淘特选择了更直接的路线——无团,直接低价

低价,就像淘特价的主播,成为商家的准则这也导致商家在淘货做生意时,采取低价做爆款的逻辑

一淘也对雪豹财经表示,希望通过优中选优,免费入坑的方式解决优质商家的引流问题和经营效率问题,让平台生态更加有序。

不过,至少在这次活动中,雪豹财经接触到的很多商家的共同感受是,平台分发的流量很难沉淀,因为平台的流量只会带来价格更低的产品,而不是让店铺受益。

徐告诉雪豹财经,在他参与比价活动期间,只有他店里的中奖产品销量有所增长,其他产品销量并无明显波动活动告一段落后,店铺的日均浏览量也回到了日常水平店铺评分每周只增加一两个点,店铺升级难度很大在一淘的搜索逻辑中,店铺评分的权重也很低,更多的是看产品是否低价,是否有复购

降低利润成为单个爆款的商业逻辑也在影响着淘商的定价策略在电商平台上,商家通常会按照销量最高的竞品来给自己的产品定价,只是比竞品低一点点但在Amot上,这种逻辑失败了我们必须根据产品成本和运营成本进行反推,最终定出我们能承受的最低价格一位商家说

伴随着商品价格不断下降,不可避免的服务费用正在侵蚀企业的利润空间。

2021年5月,淘特刚刚宣布独立运营的时候,老徐在淘特开店的服务费只有一个点,和在拼多多基本持平到2021年底,淘的服务费已经涨到7个点,今年稳定在5个点在他看来,拼多多比淘特少4个点的服务费可能就是拼多多商家的利润

当商家意识到低价能获得流量已经成为淘平台不成文的规则时,一些商家就会开动脑筋,在平台内部恶意比价。

我们就像坐以待毙的鸭子,被同行盯上了张强无奈地说,在消费者眼里,同样的产品,他卖4元,别人只卖3元不到一个月,仿制品的销量就超过了张强的产品不赚钱,就给别人做了嫁衣

不仅如此,当价格已经回落到与成本相同的水平,无法继续探索时,一些商家会放弃质量以保持利润率。

低价成了商家的枷锁,有些人不堪压力先走了许也开始感到力不从心从去年下半年开始,我身边做日用品的小企业纷纷退出店铺,另谋出路

但是,商家都在涌向绝对低价,这不是淘特想看到的结果。

淘客运营总经理朱雯曾公开表示,淘客不是纯粹做低价,而是在中间环节做好货,做低价要做一个让消费者省钱,从供应源头赚钱的直供电商

现在,淘特在积极降费招商的同时,也在努力撕掉低价标签,向上探索。

继比价王政策之后,淘特为了降低新商户入驻门槛,发布了新的招商政策:2022年11月25日起,新商户入驻全店服务费减免,类别存款降低50%,开店送300元促销券。

今年3月,淘特推出官方直营店淘特100和淘特10元店前者以大牌平板替代品为主,产品均来自陶特与工厂合作开发的产品,价格相对较高可是,根据一份迟到的报告,两个月后,淘特100在公司的重要性下降,因为用户的购买习惯尚未成熟

根深蒂固的低价认知很难在短时间内扭转当平台和商家受困于低价时,涨就意味着失去流量和利润的风险

尚未成功。

到今年3月底,Amot的年活跃消费者突破3亿,Amot在阿里集团内部的战略地位不断提升陶特现在已经发展了三年多这三年,我们没有在竞争中迷失,而是让自己越来越强大淘说

淘客的早期发展离不开阿里的培育。

一位美妆商家向雪豹财经社回忆,2018年淘宝要求商家注重产品质量,提高客单价整个平台处于升级阶段,但拼多多作为黑马闯入赛道,让阿里很着急小二频繁邀请淘宝商家入驻淘,一键即可将店铺复制到淘到2020年,一淘将与1688全面对接,1688 20年积累的中小商家将全部导入一淘

踩着淘宝和1688的肩膀,早期的淘特不担心流量。

当时淘宝上的购物者经常会收到平台自动弹出的优惠券,只有下载了淘特才能使用2020年双11,淘宝在App的游戏互动中增加了可以直接跳转到淘特的链接

阿里在2022财年年报中披露,淘系3亿多年度活跃消费者中,有20%从未在淘宝天猫上购物也就是说,两个平台的用户重合度达到了80%

但是在商家眼里,把交通流量从左手转到右手是一件勉为其难的事情,更何况右手的生态环境远不如左手。

我们淘宝美妆店抄到淘客后不到半年就关门了上述美妆商家告诉雪豹财经,淘宝的美妆店单价已经接近200元,而淘的还不到100元很多商家不愿意把自己的淘宝店流量发给淘特店:在淘特卖不了同价,如果降价,伤害的是淘宝的老客户

王良有自己的羊绒衫厂,他还在1688和陶特经营店铺1688是M2B型号,陶特主要是M2C这也决定了1688上的商家数量和复购率远高于一淘1688上的买家都是单一款式单一颜色拿几十件,但是需要我们在淘特上一件一件卖

截至2021年底,得益于外部引流能力和知名社交裂变游戏,拼多多年活跃用户增长至8.69亿一淘产品总经理邹燕在接受媒体采访时表示,拼多多的8亿用户也是一淘目标用户的重要组成部分

根据阿里的财报,淘特的外部预算投入有相当一部分花在了用户的创新上2022财年,阿里巴巴集团调整后的EBITDA同比下降20%在财报中,阿里解释称,这主要是由于增加了对一淘和淘菜菜的投资,增加了用户增长的费用,以及集团采取了支持商户的措施

但在今年降本增效的大环境下,如此高的投入可能难以为继阿里财报显示,今年第一季度,一淘单季新增用户增长放缓,从去年第四季度的3900万新增用户降至2000多万第二季度和第三季度没有发布用户增长数据

淘客是AAC全球最快的电商App,增长速度令人印象深刻可是,在帮助商家更好成长,满足消费者好货低价需求的道路上,挑战才刚刚开始

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来源: 证券之星 编辑: 苏婉蓉

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