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汇通达第9届乡镇集市购物节 “小而精”玩法激活实体小店大能量

时间:2022-11-28 09:16   阅读量:19796   会员投稿

中国网科学消息:

被称作“农村双11”的汇通达第9届乡镇集市购物节圆满收官。在近些年防疫常态化对实体运营的限制下,汇通达乡镇购物节以数字化运营和营销激活下沉市场消费活力,尤其是在帮助商家去库存方面有了“奇效”。活动期间,全国SaaS活跃会员店总数较去年同期增长70.2%,全国乡镇会员店线上消费粉丝同比增长61.9%,让小微商户在“卖嗨”中升级强芯,获得稳稳的信心与商业韧性。

找准定位“小而精”,线上销售成新引擎

3年前位于上海嘉定安和的周老板,经营一个以线下门店销售为主的数码零售商。随着线上渠道的全面崛起,门店手机零售基础业务增长放缓,竞争激烈导致利润越来越少。线上电商冲击,门店生意下滑,进店客流稀少;门店想要转型升级,缺乏工具和营销思路;同类门店多,存在一定竞争,如何打造门店形象,不知道如何更好吸引客户留存转化……种种问题让周老板很困扰。

2019年下半年,该门店与汇通达开启了合作,周老板终于找到了自己的形象定位。在经营方面,周老板有着自己的营销思路,周老板致力于打造门店的口碑,将售前和售后服务做到极致。基于此,铁军团队的帮助周老板设定了“小而精”路线。

加入汇通达3年,汇通达铁军经常为门店赋能,提供营销活动方案,到店指导SaaS工具使用,例如超级老板的营销功能,优惠券发放,活动秒杀,商品上架,帮助门店吸引更多客户线上采购,线下到店购买转化。今年汇通达第9届乡镇集市购物节,“汇通达服务团队为我的门店定制了完整的‘双11’活动方案。”周老板回忆到。

活动前期,门店通过“私聊关怀+朋友圈内容运营+微信群运营+领取到店礼品免费手机贴膜等福利”方式,吸引粉丝并转化,同时在店内利用横幅、展架、海报等营造活动氛围。周老板介绍到:“汇通达SaaS工具功能很全面,优惠券可以直接发放给所有粉丝,并且可以针对不同的产品设置不一样的优惠。秒杀功能用起来很方便,可以设置‘爆款’‘新品’等角标,转发给消费者一键下单。”

活动结束后,周老板在复盘到:“虽然受疫情影响,门店到店人数不如预期,但是通过使用汇通达SaaS工具,店内业绩不仅没有下滑,还在稳步增长。通过线上工具使用和线下活动营销,使营业额在短期内突破新高。在活动期间收入快破7万元。”

同时,周老板认为这次成功经验的影响是长期的:“这次活动也给我带来了很多潜在客户,未来愿意尝试更多的活动玩法,打通线上营销的路子。而且,通过这次活动,我再次感受到了汇通达对会员店的用心,为我提供了很多帮助,学习到了新的经营思路。”

全国“一盘棋”,一起“卖嗨”冲业绩

尽管门店主营业务、规模和需求各异,上海周老板的双11好成绩却在全国各地复制。

位于东北片区同样经营3C的汇通达沈阳会员店,通过活动满减、主题促销、社群宣传、工具活跃等多种方式达到了线上线下合计54万的销售业绩,门店粉丝增长多达80多人。提升销售额的同时,也提高了市场知名度。

这与汇通达的全国统一支持赋能策略密不可分。汇通达通过线上门店一对一指导培训、资源补贴发放、商品供应链强支撑方式帮助门店开展活动。让会员店进行了成长变革转型,由单纯的线下门店变成了线上在线化运营门店。对于很多苦于数字化“落伍”的门店来说,实现了在线化与便捷化,弥补了线下缺少的流量与销售额。

“‘千橙掌柜’方便我统计查看门店的销售订单、粉丝增长等系列数据,也可以帮助我更有把握地制定接下来的销售计划。比如今年‘双11’,我前期登录后台领取了汇通达的活动资源补贴,再通过后台‘我要做活动’功能创建秒杀等活动,将双11专属优惠券资源定向推送至门店粉丝,帮助我的门店快速销货、刺激复购,也有效保证了活动的效果。”谭老板表示。

与此同时,汇通达在双11期间也结合大促节点和各地特色做到了因地制宜的“帮买帮卖”,为乡镇实体门店开展具有“乡镇特色”的双11。比如,覆盖全国家电、酒水、消费电子、交通出行等会员行业打造专属营销活动,同时打造“第9届全国乡镇购物节少儿才艺大赛”,以全域“一盘棋”的品牌活动,实现帮助本地乡镇店卖得更多卖得更好,盘活本地小微实体,提振下沉市场消费活力。

来源: 中国网科学 编辑: 司马穰苴

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