长久卧床的岁月里，安稳舒心地洗一场热水澡，对重度失能残疾群体而言，是藏在日常里遥不可及的小小期盼。

家住姑苏区的蒋加（化名）为肢体二级残疾，受中风后遗症困扰已三年有余，常年瘫痪卧床、行动完全不能自理。三年来，受环境和身体条件制约，他始终无法进行全身洗浴，平日里仅能依靠简单擦拭打理身体，个人卫生难以保障，肌肤护理问题日积月累，也让家属日常照护背负着不小压力。

为切实破解重度残疾群体居家“洗澡难”的民生痛点，苏州市残联、苏州市残疾人福利基金会联合姑苏区残联落地“苏心浴”上门专业助浴暖心项目，定向为辖区重度失能残疾人群送去专业化、安全化居家沐浴照料。

收到蒋加服务诉求后，“苏心浴”专业助浴团队如约登门。

服务伊始，团队工作人员细致为蒋加进行浴前检测，全面研判身体各项基础状况，严谨完成沐浴前安全评估。同时工作人员贴心为蒋加理发，悉心修整仪容样貌。

依托专属移动式助浴设备，无需挪动转运，在床边便可为助浴对象开展全套洗浴作业。工作人员全程动作轻柔舒缓，时刻留意蒋加身体状态，稳妥细致完成清洁护理。

沐浴结束后，团队还贴心为其修剪指甲、精细护理，完善全方位仪容清洁服务。

这是蒋加卧床三年以来第一次完整沐浴，清爽洁净褪去积攒已久的烦闷不适，个人卫生状况得到显著改善，也极大减轻了陪护家属的照护重担。

沐浴事小，关乎体面。一次贴心助浴，拂去的是身上尘垢，温暖的是孤寂日常，守护的是特殊群体不容缺位的人格尊严。市、区两级残联与市残疾人福利基金会将持续深耕精细化助残服务，依托苏心浴项目精准摸排辖区失能残疾人居家刚需，把暖心照料送至床头身边，以温柔专业的帮扶，为特殊群体撑起有质量、有尊严的幸福生活。