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践行社会责任担当!爱玛“暖冬行动”十年守护,让爱温暖骑行路!

时间:2022-11-18 17:11

十年坚守,让爱温暖骑行路!继10月份爱玛电动车率先在北方地区开启“2022暖冬行动”之后,随着全国气温骤降,南方地区也正式启动“暖冬行动”。今年已是爱玛连续十年举办暖冬行动,爱玛践行企业责任,倾情推出暖心好礼、电池半价换、25项免费点检服务等多重惊喜福利活动,为辛劳付出的社会奉献者以及广大用户的安全出行温暖护航!

图:爱玛“2022暖冬行动”佛山高明站现场图片

25项免费点检、电池半价换等多重福利,为社会奉献者及广大用户送温暖!

美化城市的环卫工人、坚守一线的防疫志愿者、守护安全的交警和消防战士、以及随叫随到的快递小哥......每个城市都离不开这样一群“社会奉献者”。为了致敬最可爱的人,爱玛专门为他们送上“冬日暖心礼物”。

图:爱玛为社会奉献着送温暖礼包-佛山高明站

11月20日—24日,爱玛在南方地区及爱玛售后门店区,开展“为社会奉献者”送温暖活动,凡到当地爱玛销售及服务门店的环卫工人、防疫志愿者、交通警察、快递小哥、外卖小哥等社会奉献者,即将免费领取暖心热饮和精美礼品一份,以此表达诚挚的感谢和敬意!

与此同时,爱玛还在全国范围推出贴心的售后服务。对于广大消费者来说,电动车在使用过程中难免会遇到问题,尤其是冬天,电池的耐用性直接影响续航里程,电动车维保也是用户尤其关心的问题。为此,爱玛车服推出“25项免费点检服务  暖心进社区”活动,11月20—12月31日,用户到活动指定社区,即可享受包括电池检测保养、检测刹车线、免费胶条补胎在内的多达25项免费检修保养服务。另外,爱玛还推出“电池半价换购“活动,到爱玛服务门店,参与“电池以旧换新,半价换购”,不仅免费赠送礼包,加100元还可升级高品质“金标电池”,助力广大用户出行安全和体验升级。

图:售后服务人员为顾客检修车辆

图:电池半价换购,加100升金标电池

值得一提的是,活动期间,爱玛还带来多重超级福利!参与到店打卡活动,可免费领取限量打卡礼包!并且到店还可参与扫码抽奖活动,登陆线上商城,还有粉丝超值特价好物以及多重福利礼包等你拿!

此次暖冬活动,爱玛以满满诚意和实际行动,在致敬社会奉献者的同时,更让利广大用户,提供高品质的售后维保服务,带给用户更优质的服务和美好的出行体验。

爱玛践行企业责任,为用户安全出行温暖护航!

爱玛连续十年持续开展暖冬行动,已经成为了爱玛冬季标志性的服务活动。一直以来,爱玛秉承“用户至上”理念,不仅在产品时尚、性能上持续突破创新,更在售后服务上,不断完善升级。今年,爱玛实现了对售后服务的再度进化,正式推出“爱马车服”,迄今已建立起遍布全国的服务网点,200+以上品牌服务中心,带来更加专业化、标准化、平台化短途出行综合解决方案,以及包括维修、换车、检修、租赁、换电、销售在内的全生命周期、五星级服务体验。此外,爱玛还与权威机构制定了《电动自行车售后服务时效规范》,实现了“1330服务标准”,即1分钟接单、3分钟响应、3公里内30分钟到达,更进一步提升服务标准和服务体验。

图:爱玛车服门店

爱玛始终坚持“服务先行”理念,让服务体验,成为一种时尚,让用户满意,成为一种信仰。这也让爱玛的售后服务网络在全国遍地开花,带来用户品质体验和便捷服务的同时,更为行业标准化服务树立标杆。

作为行业龙头企业,爱玛积极践行企业责任,通过开展“暖通行动”,将多重惊喜福利和暖心的售后服务,带给广大用户,让用户享受到更多实惠和品质服务,为用户安全出行护航,让爱温暖骑行路!

来源: 苏州资讯网 编辑: 公孙衍
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