查勘员乜世庆驾驶查勘车回公司，路过西安南路看到路边一位女士向自己招手示意停车，查勘员认为应该是有急事发生，立即停车询问得知王女士的车辆停在停车场时间较久导致车子亏电无法正常启动。

于是查勘员将查勘车开到王女士车旁边熟练的连接搭电线为其车辆帮电启动，并现场给车主普及了车辆日常保养的方法技巧。

王女士表示只是试探性招手求助，没有想到我们的平安理赔员会如此热情专业的协助自己完成车辆启动，在自己无助迷茫之时被平安理赔员的暖心之举感动，并主动留下了查勘员的电话，称车险到期后会购买平安保险。

(平安产险江苏分公司供稿)